Poslední aktualizace: 12. prosince 2025
Název společnosti: Xinhua Maimaiti Trading Co., Ltd.
Adresa: No. 128, Jishitang Group, Qingjiang Village, Shuiche Town, Xinhua County, Loudi City, Hunan Province
Právní zástupce: Xiao Jian
Jednotný kód sociálního kreditu: 91431322MAEXTXHGXW
Platební politika
Děkujeme, že jste si vybrali ROZONEXA! Snažíme se vám poskytnout bezpečný a pohodlný platební zážitek. Před provedením platby si prosím pečlivě přečtěte následující podmínky.
I. Platební metody
Podporujeme následující mezinárodní platební metody (podporujeme platby na dobírku):
• Mezinárodní kreditní karty: VISA/Mastercard/American Express
• Bezpečnost: Všechny platby jsou zpracovávány pomocí technologie šifrování SSL, která chrání vaše údaje.
II. Ceny a daně
- Transparentní cena Cena zobrazená na stránce produktu je konečná prodejní cena, bez skrytých poplatků.
- Informace o celních poplatcích Cena produktu již obsahuje předběžné celní poplatky (na základě politiky české celnice), při doručení není nutné platit žádné dodatečné poplatky.
III. Zajištění platební bezpečnosti
• 🔒 Šifrovací technologie: Používáme šifrování na úrovni banky (SSL), abychom zajistili bezpečnost transakcí.
• 🛡️ Monitorování rizik: Sledujeme podezřelé transakce v reálném čase, abychom předešli platebním rizikům.
• 📧 Potvrzení platby: Po úspěšné platbě vám systém zašle e-mailem potvrzení objednávky.
IV. Časté dotazy
Q1: Co dělat, pokud platba neprojde?
A1: Zkontrolujte:
• Vaše karta má povolené mezinárodní platby
• Máte dostatečný zůstatek
• Zadali jste správné údaje
Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat vaši banku nebo zkusit jinou kartu.
Q2: Jak je řešena refundace?
A2: Refundace bude provedena zpět na účet, který byl použit při platbě, a to po schválení vrácení. Čas, kdy peníze dorazí, závisí na rychlosti zpracování vaší banky.
V. Kontaktujte nás
Pokud máte nějaké problémy s platbou, kontaktujte nás prostřednictvím:
• E-mail zákaznické podpory: service@mail.rozonexa.com
• Pracovní doba: Pondělí až Pátek: 9:00 – 18:00 (UTC+8:00)
Dotazy mimo pracovní dobu budou zpracovány následující pracovní den.
ROZONEXA se zavazuje poskytovat bezpečné a transparentní platební prostředí. Přejeme příjemný nákup!
💳✨ Bezpečná platba, pohodlný nákup!
